Trocas e Devoluções

Dispõe de 15 dias, contados a partir da data de receção da encomenda, para efetuar a sua troca ou devolução.

Como efetuar a troca ou devolução

Para iniciar o processo de troca ou devolução, deve enviar um e-mail para geral@bambinos.pt identificando a sua encomenda e depois aguardar pela nossa resposta.

Condições dos produtos

Os produtos devem estar devidamente etiquetados e sem terem sido lavados, usados ou modificados.

Custos de envio

Os custos de envio são a cargo do comprador, exceto em situações de erro nosso ou defeito de algum produto. Quando o envio é a cargo do comprador, deve efetuá-lo em correio registado para não correr o risco de extravio do objeto. Quando o envio é a nosso cargo, o comprador receberá indicação por e-mail de como será processado.

No caso de trocas, o comprador terá que pagar os portes de re-envio.

Reembolso ou Troca

Após a receção e verificação dos produtos, será emitido um cupão para usar numa próxima compra.

Em caso de troca, serão enviados os produtos após pagamento dos portes de re-envio.